Колко струват SMS и Viber?

Плащат се отделно, по брой. Push през приложението е безплатен.

Може ли да пишем от нашето име?

Да — с вашето име като подател, където каналът го позволява.

Напомняния за часове по SMS, Viber и имейл

Клиентът научава навреме — по правилния канал

За всеки записан, преместен или отменен час клиентът получава известие сам. Напомнянето идва преди часа с бутон „Потвърди“, а след процедурата — покана за следващата. Диспечерът избира канала: push, ако има приложение, Viber, SMS или имейл.

Заявете безплатна презентация Имейл кампании

Какво тръгва само

Часът

Потвърждение при записване, напомняне ден и два часа преди, промяна, отмяна.

Потвърди с клик

Клиентът потвърждава от съобщението; часът става „потвърден“ в графика.

Ретенция

Покана за следващата процедура след срока, зададен към услугата.

Загубени клиенти

Кой не е идвал от 1, 3 или 6 месеца — кани се автоматично.

Поводи

Рожден ден, имен ден, празници.

Пакети и точки

Изтичащ пакет, изтичащ кешбек, нов подарък.

Диспечер на каналите

Push е безплатен и мигновен — ако клиентът има приложението. Ако няма — Viber, после SMS, после имейл. Задавате реда и правилата, системата избира за всеки клиент. WhatsApp работи чрез доставчик.

Клиентът научава навреме — по правилния канал