Дентални клиники

Денталната фирма, медицинската фирма и фирмата за естетичните процедури имат различни разрешителни, а лекарите са в различни регистри. Във Fashion Point всяка услуга и всеки материал са закачени към конкретна фирма, а при нужда и към индивидуалната практика на специалиста.

Оттам нататък всичко върви каскадно: от коя фирма се заприхождава стоката, от коя се изписва и на коя се издава фактурата.

Системата проверява постоянно коя услуга, от кой специалист, към коя фирма е. Когато пациентът плаща наведнъж за дентално лечение и за естетична процедура, плащането се разделя по фирми само — по погрешка не може да се смеси.

Системата работи автоматично с много касови устройства и ПОС терминали, всяко към своята фирма. Пациентът може да плати и с лицето си — Selfie Pay.

Първо се снема зъбният статус. Всяка следваща процедура се добавя като нов слой върху него, по дата, и картата показва реалния ход на лечението, зъб по зъб.

Едно досие събира всичко за пациента, но може да се затвори и да се отвори ново — когато започва ново лечение.

Журналът поддържа е-прегледите и клиничния амбулаторен преглед, както и е-денталния преглед. Затова комплексният център работи в една система, а не в две.

Процедурите по зъб и диагнозите се изпращат към НЗИС от екрана, на който работите. Лекарят подписва с КЕП, пациентът — с биометричен подпис на таблет, а денталният амбулаторен лист излиза като готов документ.

Снимките преди и след, рентгеновите снимки и документите на пациента стоят в мултимедийното му досие, към конкретното посещение. Информираните съгласия и анкетите се попълват и подписват електронно и остават там.

Часът резервира едновременно лекаря, кабинета и асистента. Лазерът и другата дигитална апаратура, които се споделят между кабинетите, са отделен ресурс в графика и не се дублират.

Рецепцията вижда деня на цялата клиника, а лекарите блокират време и заявяват отпуск сами, от телефона.

За всяка процедура задавате след колко време пациентът трябва да дойде пак. Системата напомня на рецепцията или директно на пациента — за профилактичен преглед, за контролен преглед или за следващия етап от лечението.

В профила си пациентът вижда часовете, прегледите и документите си, записва и плаща онлайн. Родителите записват децата си във фамилен профил и рецепцията не бърка пациентите, регистрирани с един телефон.

След посещението пациентът оценява клиниката и лекаря, а вие виждате оценката веднага.

От офертата до последната вноска виждате какво е договорено, какво е направено и какво е платено. Вноските влизат в депозита на пациента и се отработват с всяко посещение, а документите за допълнителното здравно осигуряване излизат комплектовани.

Процент, твърда сума или двете, с приспадане на материалите и разходите преди сметката. Всеки лекар вижда сам графика и изработеното си.

Консумативите се отчитат към процедурата и излизат от склада на правилната фирма. Заявките към доставчиците и поръчките към зъботехническата лаборатория тръгват от системата, а разходите се заприхождават там, където трябва.

Кампаниите по SMS, Viber, имейл и push водят с директни линкове към конкретна услуга, промоция или свободен час. Сайтът на клиниката е част от същата екосистема — Powersite взима услугите, лекарите и цените на живо от системата.

Статистиките показват какво е записал, продал и изработил всеки оператор и всеки лекар.

Когато пациент звъни, обаждането стига до системата и рецепцията работи направо с неговия профил — часовете, досието и плащанията. Работим с няколко вида телефонни централи.