В областта на естетичния бизнес и обектите, ползващи резервации – при управление на фризьорски салони, центрове за красота, естетични практики, медицински и бюти центрове – характерът на работата предполага високо ниво на организация и абсолютна прецизност във времето. Оптимизацията на принципа на работа ви спестява не само време и нерви, но и пари. Вашата практика става по-ефективна, клиентите ви остават доволни.
Оптимизирайте работния процес
Оптимизирането на процесите на работата в сферата на услугите е един от най-устойчивите начини вашият естетичен бизнес е по-ефективен, по-търсен и по-успешен. Ако сте направили първата стъпка и се възползвате от организационния потенциал на специализирана CRM система за управление на бизнеса ви, то вие сте наясно с високото ниво на ефективност и прецизиране на всички аспекти от вашите дейности.
За да предложат по-добро обслужване и да направят работния процес по-ефективен, водещите бизнеси в сферата на услугите непрекъснато развиват начините, по които работят. За такова високо ниво на организация спомага използването на дигитална организация на графика във физическа работна среда.
По-добра организация
Управлението на времето и ресурса в естетичния бизнес може да бъде истинско предизвикателство, особено когато става дума за повече от един обект.
Времето е и един от най-ценните ви ресурси, ето защо ние ви помагаме да го оптимизирате - предоставяйки всички удобства на клиентите си, обезпечавайки бързо и безпроблемно обслужване, което ви помга да сте на крачка пред конкуренцията.
Онлайн резервациите са ключът към спестяване на време и ресурси – така клиентите могат да си запазят час 24/7 без значение работното време на обекта. Интегрирахме прецизна система за резервации, която обаче има много сериозно разширена функционалност, която спомага за развитието на всички процеси в бизнеса.
Прецизното планиране и календар на дейностите ще улесни менажирането на вашия екип. FashionPoint идва на помощ когато искате да управлявате кръстосано персонал, кабинети и оборудване в реално време.
Обща система за вашата работа
С FashionPoint вече можете да ползвате единна система, която обединява информацията за резервациите и планирате персонални задачи в общ календар. Във всеки един момент дистанционно можете да ангажирате всеки от вашите кабинети - промените се отразяват незабавно.
Винаги имате актуален детайлен график за заетостта на кабинетите във всеки ваш обект.
CRM за естетични бизнес обекти
CRM (Customer Relationship Management) - или софтуер за управление на клиентските отношения - е иновативна, софтуерно базирана стратегия за бизнес оптимизация, насочена към ефективното управление на взаимоотношенията с клиенти.
CRM може да бъде интерактивна платформа за управление и подобряване на работата с клиенти и/или контрагенти – постоянно обновяваща се база данни, в която можете да съхранявате богата и индивидуално конфигурирана информация и профили за настоящи и потенциални клиенти. Освен клиенти, в системата можете детайлно да поддържате база данни и за вашите партньори, доставчици, дистрибутори и други типове профили, в зависимост от спецификите на вашата дейност.
CRM е мощен инструмент за управление и анализ на клиентска информация. В модерния и динамичен бизнес климат на естетични сегмент управлението с интегрирана CRM система ви дава редица предимства - следите резултатите и адаптирате бизнес целите си към привличане, задържане и повишаване на удовлетвореността на вашите клиенти.
Можете да ползвате CRM за лесно и автоматизирана организация и синхронизиране на клиентска информация между отделни обекти, клонове или звена.
Интегрираният софтуер може да бъде лесно адаптиран към спецификите на вашата работа – именно това го прави отличен вариант за управление и оптимизация на работата на естетичните бизнеси.
Вижте повече за функционалностите на FashionPoint тук.
Оставете коментар