Телефония
Телефонът звъни — профилът на клиента е отворен
Телефонната централа е свързана с Fashion Point. Когато клиент звъни, обаждането стига до системата и рецепцията работи направо с неговия профил — часовете, досието, пакетите и плащанията. Записва час, докато говори, без да търси.
Как работи
Входящо обаждане
Системата разпознава номера и показва кой звъни.
Обаждане от системата
Звъните от профила на клиента, с един клик.
История
Разговорите остават в историята на клиента.
Няколко вида централи
Работим с няколко вида телефонни централи, а интеграции правим и по поръчка.
В ежедневието на
Свързани решения
Онлайн календар и записване
Онлайн календар и записване във Fashion Point: нов час за секунди по специалист, кабинет, апарат и смени, стъпка от 5 до 120 минути, плъзгане на часове, курс с фиксиран час, записване от сайта, приложението, собствен адрес, Superdoc и партньорски платформи, потвърждение с клик, без дублирани часове.
Свързаност и интеграции
Свързаност и интеграции на Fashion Point: НЗИС и НОИ, фискални устройства и ПОС терминали, онлайн плащания, Superdoc, телефонни централи, SMS, Viber, WhatsApp, имейл и push, сайт с Powersite, API за хотелски софтуер и партньорски платформи, интеграции по поръчка.
Известия и напомняния: push, Viber, SMS, имейл
Известия и напомняния във Fashion Point: push, Viber, SMS, имейл и WhatsApp с диспечер на каналите, напомняне и потвърждение на час, напомняне за повторна процедура, неявили се клиенти от 1, 3 и 6 месеца, рожден и имен ден, изтичащ пакет и кешбек.
Въпроси
Свържете телефона с графика
Безплатна презентация, без ангажимент.